IT Service Management

La adecuada gestión de TI permite a las organizaciones focalizar sus esfuerzos en resolver problemas de negocios.

Estamos emocionados de presentar nuestros nuevos servicios administrados para IT. Con un equipo de expertos en tecnología, hemos desarrollado tres paquetes básicos para apoyar su negocio en su camino hacia el éxito.

¿Qué son los servicios administrados para tecnologías de la información?

Los servicios administrados para tecnologías de la información son una forma eficiente y efectiva de gestionar y optimizar la infraestructura de TI de su empresa. En lugar de gastar tiempo y recursos internos en administrar y mantener sus sistemas de TI, puede externalizar esta tarea a un equipo de expertos dedicados que se encargará de todo por usted.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Este paquete ofrece soporte técnico completo para sus sistemas de TI. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para solucionar cualquier incidencia que pueda surgir. También realizamos mantenimiento preventivo regular para garantizar que sus sistemas estén funcionando de manera óptima.

 Este paquete incluye monitoreo proactivo de su infraestructura de TI, lo que nos permite detectar y solucionar incidencias antes de que afecten su negocio.

Este paquete además de tener los dos anteriores, se enfoca en la correcta administración de los recursos informáticos e inventarios IT de su empresa además de asegurarnos de que sus sistemas cumplan con las regulaciones aplicables.

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Nuestro equipo de expertos en tecnología tiene una amplia experiencia en la administración de sistemas de TI, asi como en la implementación de soluciones de fabricantes reconocidos mundialmente como Cisco, Microsoft, Nimbus Data. Además nuestra empresa está certificada en ISO 27001

 Ofrecemos servicios personalizados para adaptarnos a las necesidades específicas de su negocio. Además, con nuestra solución de servicios administrados puede ahorrar tiempo y recursos internos para concentrarse en su negocio principal

¿QUIERE CONOCER MÁS?

Nuestras especializaciones

Mesa de servicio

El punto de interacción entre el usuario final y soporte técnico para solucionar sus problemas de TI a través de un equipo especializado de soporte que permite reducir los tiempos de solución, reducción de costos de operación e incremento de productividad de usuario. Esto lo logramos con una combinación de soporte remoto y en sitio según tus necesidades.

Servicio administrado de TI

Te apoyamos a llevar la administración u operación de tu área de TI reduciendo costos operativos, optimizando productividad y trabajando proactivamente para mantener la continuidad de tu negocio, asegurando de esa manera que los recursos de TI estén disponibles cuando se requieran.​

Nuestras Certificaciones y Marcas

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